AnvändarVillkor

SelZone.se är din digitala annonsplats för köp, försäljning, hyrning eller uthyrning av nya och begagnade varor av alla dess slag. På SelZone.se kan du även erbjuda dina tjänster eller köpa tjänster av andra användare.

Läs noga igenom villkoren nedan. Om du godkänner villkoren förbinder du dig att följa dem.

Allmänna krav

Annonser på SelZone.se är kategoriserade för att på bästa möjliga vis kunna presenteras på ett användarvänligt sätt.

Godkännande av villkor

Genom följande handlingar indikerar du ett fullständigt och ovillkorligt godkännande av SelZone.se:s villkor:

• Registrera/skapa ett användarkonto

• Använda användarkontot efter det skapats

• Publicera annonser på webbplatsen för att köpa, sälja eller hyra varor eller tjänster

SelZone.se förbehåller sig rätten att ändra webbplatsen hur de än önskar och när de än önskar. Villkoren finns alltid tillgängliga på webbplatsen som referens.

Insamling och användning av personuppgifter

Användare av SelZone.se samtycker till att personuppgifter samlas in vid användande av våra tjänster och när personuppgifter lämnas av användare på webbplatsen. Personuppgifter samlas in och bearbetas för att anpassa webbplatsens tjänster till våra webbplatsanvändare för en optimal webbplatsupplevese. Personuppgifter kan även användas för direktmarknadsföring.

SelZone.se förbehåller sig rätten och respekterar följande beträffande insamling av användardata:

• Leverantörens rätt att få tillgång till data

• Leverantörens rätt att samla in och behandla data - avseende erhållen information

• Leverantörens rätt att behålla insamlad data

• Användarens rätt att invända mot behandling av personuppgifter

• Användarens rätt att begära radering av data

• Båda parters rätt att ta ärendet till domstol vid tvist om ovanstående punkter

Dessutom kan alla insamlade användaruppgifter vara föremål för föreläggande av myndighet eller andra tillämpliga rättsliga processer. Läs mer om vår integritetspolicy.

Beskrivning av våra tjänster

SelZone.se erbjuder en smidig och användarvänlig digital annonsplats som låter privatpersoner och företag annonsera för köp, försäljning, hyrning eller uthyrning av nya och begagnade varor av alla dess slag. På SelZone.se kan du även erbjuda dina tjänster eller enkelt köpa varor eller tjänster som erbjuds av andra användare.

Ändringar av erbjudna tjänster

SelZone.se förbehåller sig rätten att ändra de tjänster som erbjuds på webbplatsen. Som tidigare nämnts är dessa villkor alltid tillgängliga som referens. SelZone.se förbehåller sig rätten att begränsa användares åtkomst till webbplatsen. I händelse av det kommer användaren meddelas via e-post och eventuella betalningar som tillhandahållits i förväg för tjänster kommer att returneras.

Bedrägeriförsök

SelZone.se:s användare kan rapportera annonser de misstänker är bedrägliga till webbplatsens administratörer. Allt bedrägligt beteenden kan rapporteras via kontaktformuläret. Vi tar alla rapporter på största allvar och vi kommer omedelbart granska rapporterade annonser. Om annonsören bedöms agera bedrägligt kommer annonsen tas bort omedelbart. SelZone.se förbehåller sig rätten att avstå från att publicera innehåll från eller permanent avsluta konton tillhörande användare som misstänks för bedrägeri eller felaktig framställning. Om bedrägeri eller felaktig framställning kan bevisas kan annonsören i vissa fall rapporteras till berörda myndigheter.

Om du utsätts för bedrägeriförsök måste du upplysa oss om det och kontakta ansvarig myndighet.

Skadeersättning

Användare av SelZone.se ansvarar för skadeersättning i de fall en tredje part ansöker om kompensation för användar-genererat innehåll eller för att användaren har handlat i strid med webbplatsens villkor, tredjepartsrättigheter eller tillämpliga lagar.

Privat- och företagskonton

På SelZone.se kan 2 olika typer av konton skapas: privatkonto och företagskonto. Privatkonto skapas av privatpersoner och kan verifieras omgående. Företagskonto skapas av företag och kan verifieras inom 3 arbetsdagar. Verifieringen av konton sker genom att klicka på länken som SelZone.se skickar ut till din registrerade mailadress.

Verifiering av företagskonton kan ta upp till 3 arbetsdagar eftersom registrering och godkännande kontrolleras för att säkerställa att du som skapar företagskonto har firmateckningsrätt eller fullmakt.

Både privat- och företagskonto är helt kostnadsfritt. Företag som är intresserade av extra marknadsföringsfunktioner kan få tillgång till detta via premiumpaketet. Klicka här för att läsa mer om premiumpaket.

Annonsens giltighetstid

En annons är giltig i tio (10) veckor från publiceringsdatumet. Giltighetsperioden kan förlängas med ytterligare tio (10) veckor närsomhelst under giltighetsperioden. Det går att ändra och/eller förnya annonsen under giltighetsperioden, samt 4 veckor efter giltighetsperioden löpt ut. En förnyad annons kommer naturligtvis återpubliceras i toppen av annonslistan och ges samma synlighet som vid första publiceringen.

Betalning 

För att garantera alla annonsörers trygghet och säkerhet använder vi oss av marknadens säkraste och mest välkända betallösningsleverantörer. På SelZone.se kan du säkert och smidigt betala med följande betalsätt:

• Betalkort/kreditkor

• Swish

• ·Kreditpaket

Betalkort/Kreditkort

För att garantera våra annonsörer hög säkerhet accepterar vi följande kort: Visa, Mastercard och American Express.

Swish

För att säkerställa att ditt Swish-konto enbart används med din tillåtelse behöver du legitimera dig via BankID-appen i samband med Swish-betalning.

Kreditpaket

Annonsörer har även ett tredje betalningsalternativ för sina annonser, att köpa ett kreditpaket till sitt SelZone.se-konto. Kreditpaketet kan användas för att publicera eller marknadsföra annonser på webbplatsen och kan köpas via LADDA KONTO- knappen på användarsidan.

Vid köp av alla kreditpaket på SelZone.se tilldelas du bonuskrediter, med undantag för 200 SEK-kreditpaketet. Bonuskrediter är grundade kreditpaket du väljer. Beloppen anges i tabellen nedan:

Kreditpaket är giltiga i tre (3) år, med möjlighet till förlängning. Kontakta oss om du önskar förlänga din giltighetsperiod.

Kreditpaket återbetalas ej och kan endast användas på SelZone.se. SelZone.se-användare kan inte byta kreditpaket sinsemellan.

Returer

Användare av SelZone.se avstår automatiskt från regeln om fjorton (14) dagars returrätt eftersom tjänsterna påbörjas omedelbart efter SelZone.se mottagit betalningen (exempelvis vid publicering eller marknadsföring av annonser på webbplatsen).

Ersättning

Som tidigare nämnts återbetalas annonsavgiften för annonser som inte kan publiceras på SelZone.se till följd av tekniska problem eller andra oväntade problem.

Annonsera gratis vid bortskänkning

Vill du skänka bort varor istället för att sälja dem? Vanligtvis tar SelZone.se betalt för annonser vid försäljning av varor och tjänster på vår webbplats. Vi gör dock ett undantag om du önskar skänka bort dina varor. Annonser för varor som bortskänkes kan läggas in och publiceras helt kostnadsfritt, oavsett om detta görs av en privatperson eller ett företag. Du bör vara medveten om att vi granskar dessa annonser för att motverka missbruk. Konton som konsekvent missbrukar denna kostnadsfria tjänst bryter mot våra användarvillkor och nödvändiga åtgärder kommer vidtas. Om du misstänker att någon missbrukar tjänsten eller använder sina annonser på ett bedrägligt sätt, vänligen meddela oss.

Tänk på att annonser för bortskänkning vanligtvis tas bort efter två veckor.

Favoriter

Användare kan spara annonser och sökningar i sin favoritlista. Användaren kommer därefter aviseras när annonser som stämmer överens med de sparade kriterierna läggs in och publiceras.

Upphovsrätt

SelZone.se:s innehåll i form av bilder, text, grafik, kod, användargenererade annonser och allt annat ljud/visuellt innehåll som visas på webbplatsen skyddas enligt tillämplig lag om immateriella rättigheter och upphovsrätt. Inget av innehållet på SelZone.se får reproduceras, överföras eller på annat sätt kopieras utan uttryckligt skriftligt medgivande från SelZone.se och / eller deras juridiska representanter. Bristande efterlevnad av detta regelverk kan leda till åtal i enlighet med tillämplig lag.

När annonsörer publicerar annonser på webbplatsen är de ansvariga för att säkerställa att publicerat innehåll inte kränker tredje parts immateriella rättigheter. Dessutom överför webbplatsens användare alla sina rättigheter avseende inlägget, till SelZone.se, vilket gör det möjligt för SelZone.se och dess dotterbolag att tillgängliggöra inlägget för webbplatsens besökare och för allmän visning.

Begränsning av ansvar

SelZone.se gör allt för att ge användare en högkvalitativ upplevelse, men kan inte garantera frånvaron av fel, tekniska problem eller liknande tillfälliga problem.

Annonsörerna är själva ansvariga för innehållet i de publicerade annonserna, samt för kvaliteten och kvantiteten på de varor och tjänster som erbjuds. SelZone.se tar inget ansvar för skador eller konsekvenser - varken direkt eller indirekt, avsiktligt eller oavsiktligt – till följd av interaktioner mellan användare baserat på webbplatsens annonser. Det samma gäller avseende eventuella felaktiga detaljer eller innehåll i annonser.

Vidare har SelZone.se ingen inblandning i de betalningsprocesser som äger rum mellan köpare och annonsörer och har således ingen kontroll över transaktionen. Köpare får aldrig anta att en vara eller en tjänst är giltig och laglig baserat på dess publicering på webbplatsen.

Vid tvist mellan parter kan SelZone.se försöka hitta en lösning som gynnar båda parter i enlighet med tillämpliga lagar och regler. Om en tillfredsställande lösning inte kan nås förbehåller sig användaren rätten att ta ärendet till domstol.

Nolltollerans

SelZone.se har en strikt nolltoleranspolicy för kränkande beteende - inklusive, men inte begränsat till, följande:

• Diskriminering

• Rasism

• Hot

• Mobbning

• Trakasserier

Vid rapportering av kränkande beteende kommer SelZone.se att behandla ärendet, granska chatten och titta närmare på alla detaljer. Åtgärder vidtas utifrån SelZone.se:s bedömning av fallet. Om det anses vara nödvändigt avslutar SelZone.se-administratörer kontot tillhörande användaren som agerat kränkande.

Kontokvalificering, registrering och annullering

SelZone.se är en digital annonsplats som är avsedd för användning av företag och/eller individer som är minst 18 år gamla och har en kognitiv förmåga tillräcklig för att använda webbplatsen som den avses att användas.

Konton på SelZone.se är kostnadsfria och skapas genom att registrera en giltig e-postadress och lösenord. För företagskonto registreras organisationsnumret samt ett giltigt namn på företagets kontaktperson. Genom att registrera ett konto verifierar användaren att den uppfyller ålderskravet. Flera registreringar med samma e-postadress är inte tillåtna. Det rekommenderas att användarautentiseringsdata hålls konfidentiell och är tillräckligt skyddad för att förhindra potentiella dataintrång.

Om en användare vill avsluta sitt konto måste denne skicka ett e-postmeddelande till SelZone.se med en önskan om att avsluta kontot. När ett användarkonto har avslutats förbehåller sig SelZone.se rätten att behålla information om användarinlägg i upp till tolv (12) månader efter avslutandet och rätten att föra över informationen till lämpliga parter, om och på begäran, i enlighet med sekretesspolicyn.

SelZone.se garanterar inte radering av inaktiverade sökresultat i sökmotorer, eftersom webbplatsen inte har någon kontroll över indexering.

Som tidigare nämnts förbehåller sig SelZone.se rätten att redigera, radera eller vägra publicering av annonser som inte uppfyller de allmänna villkoren som anges i detta dokument, samt att stänga av eller blockera användare som har publicerat annonser och som inte följer ovannämnda villkor.

Annonspublicering  

Användare av SelZone.se ansvarar för att enbart publicera annonser fria från bedräglig information och annan felaktig framställning, samt att publicerade annonser följer tillämpliga lagar. Som tidigare nämnts förbehåller sig SelZone.se rätten att avvisa en annons om bedrägeri eller felaktig framställning misstänks, eller om annonser inte överensstämmer med webbplatsens användarvillkor och regler för publicering av annons.

Annonser granskas med avseende på överensstämmelse med tillämpliga lagar och regler av SelZone.se:s administratörer.

Ifall en annons avvisas av SelZone.se återbetalas det betalda beloppet till annonsören, oavsett avvisningsskäl.

Publicera en annons

För att publicera en annons måste användarna ha ett autentiserat SelZone.se-konto och fullständigt fyllt i formuläret som genereras via knappen ”ANNONSERA”. Annonsörer måste ha giltig kontaktinformation så att de kan kontaktas av potentiella köpare. Annonsörer har möjligheten att dölja sitt telefonnummer för besökare på sina annonssidor.

Inläggsregler

För att SelZone.se ska kunna behålla en trevlig interaktion mellan användarna på den digitala annonsplatsen arbetar webbplatsadministratörer outtröttligt med att granska, godkänna och eventuellt neka annonser på effektivast möjliga vis. För att undvika att en annons nekas publicering eller tas bort har SelZone.se skapat riktlinjer för annonsering för annonsörer att följa:

• Endast varor och tjänster tillgängliga i landet får annonseras på webbplatsen. Undantag för fastigheter (t.ex. lägenheter, hus, fritidshus).

• Inga olagliga eller förbjudna produkter får annonseras på webbplatsen.

• Varor och tjänster som inte överensstämmer med tillämpliga lagar får inte annonseras på webbplatsen.

• Produkter som kan användas i olagliga aktiviteter eller kan anses främja olaglig aktivitet får inte annonseras på webbplatsen.

• Stulna varor får inte annonseras på webbplatsen.

Annonsörer som lägger in annonser som kan anses innehålla stulna, förbjudna eller olagliga varor eller tjänster kan anmälas till berörda myndigheter. SelZone.se förbehåller sig rätten och skyldigheten att meddela ansvarig myndighet.

Förbjudna varor och tjänster

Följande lista ger exempel på varor som inte får annonseras på SelZone.se:

• Spelautomater
• Kopior och förfalskningar
• Pornografi
• Sexleksaker
• Läkemedel
• Medicintekniska produkter
• Farmaceutiska produkter
• Aktier
• Läkemedel
• Explosiva varor
• Lotter
• ID-handlingar
• Tobak, alkohol & droger
• Luftvapen & elchockvapen
• Ammunition
• Hittegods, hittelön eller relaterad ersättning

Följande lista ger exempel på tjänster som inte får annonseras på SelZone.se:

• Kredithjälp
• Massage
• Mäklartjänst
• Tatuering
• Barnpassning

Listan ovan uppdateras kontinuerligt och finns alltid tillgänglig för annonsörer.

Efterlevnad av lagar, regler och bestämmelser

Alla annonsörer måste se till att de varor och tjänster de erbjuder överensstämmer med alla tillämpliga lagar och regler.

Språk

Annonser kan läggas in på svenska eller engelska. Se till att använda ett vårdat språk och försök att vara så tydlig som möjligt för att undvika oklarheter och missförstånd.

Dubbla annonser

Dubbla annonser är inte tillåtna på SelZone.se. Endast en (1) annons får publiceras av en användare för samma varor/tjänst. Varor som säljs av grossister eller i bulk måste deklarera detta i beskrivningen av varan.

Fordon och fastigheter

För annonser om fordon eller fastigheter får endast en (1) artikel visas per annons.

Externa länkar

Inkludera inte externa länkar i annonser. SelZone.se förbehåller sig rätten att radera länkar till externa webbplatser.

Diskriminering

Annonser som diskriminerar användare baserat på kön, könsöverskridande identitet, etnisk tillhörighet, religion eller trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning, ålder eller liknande kommer att nekas publicering.

Förskottsbetalning

Förskottsbetalning är inte tillåten för varor och tjänster som annonseras på webbplatsen.

Skor och kläder

Klädesplagg som produceras av material från vissa typer av djur kräver tillstånd från Jordbruksverket. Om tillstånd har beviljats måste det anges i annonsen. Avsaknad av tillstånd kan leda till åtal i enlighet med tillämplig lag.

Foton eller videor av modeller endast iförda underkläder eller baddräkter är inte tillåtna på SelZone.se.

Djur

Annonser om djur måste följa CITES-bestämmelserna, samt alla tillämpliga djurskyddslagar och regler. Annonsörer måste även se till att certifieringar finns tillgängliga på begäran. Underlåtenhet att göra det kan leda till åtal i enlighet med tillämplig lag.

Vapen

Endast korrekt licensierade vapen och vapen tillverkade före 1890, som inte är avsedda för gastäta patroner, får annonseras på SelZone.se. Licenskrav måste tydligt anges i annonsen.

Spelautomater/onlinekasinon/spelprodukter eller tjänster

Alla varor och tjänster relaterat till spel och dobbel kan leda till spelberoende och får därför inte annonseras på SelZone.se.

Annonsrubriker och beskrivningar

Annonsrubriker får endast beskriva den annonserade varan eller tjänsten. En fullständig beskrivning av varan eller tjänsten måste finnas i reklamtexten. Externa länkar, kopierat språk från andra annonser och vilseledande nyckelord är inte tillåtna i enlighet med upphovsrätten som anges ovan.

Fastighetsannonser måste specificera typ av fastighet, antal rum och area. I annonser om tomter måste området anges.

Annonser om fordon måste innehålla fordonets märke och modell.

Varor som en annonsör önskar byta varan eller tjänsten mot måste anges i det avsedda fältet för ACCEPTERAR BYTE.

Bilder

Bilder måste vara representativa för den annonserade varan och ska återspegla dess aktuella tillstånd. Bilder innehållandes vattenstämplar, logotyper eller andra beteckningar som kan tolkas som marknadsföringsmaterial är inte tillåtna på SelZone.se. Bilder måste vara fria från begränsningar och får inte kränka tredje parts immateriella rättigheter enligt ovan.

Acceptera byten

Användare som acceptera byteserbjudanden måste markera detta genom att kryssa i rutan ”Accepterar byte” och ange önskat bytesförslag i fältet för ACCEPTERAR BYTE.

Återpublicering av annonser

Om du lägger in en ny annons medans samma annons är inaktiverad kommer den nya annonsen att nekas annonsering. Användare har dock möjlighet att ändra och återaktivera sin inaktiverade annons i listan för Mina annonser.

Ändring av annonser

Ändring av innehållet i annonser under annonsens giltighetstid är alltid möjligt utan extra kostnader.

Förnyelse av annonser

Förnyelse av annonser är alltid möjlig under annonsens giltighetstid, samt i 10 veckor efter giltighetstiden tagit slut.

Marknadsföring av annonser

Det är enkelt och smidigt att marknadsföra din annons och ge den extra exponering. Det finns tre olika prispaket att välja mellan för att marknadsföra din annons:

Kategorisidan

• Annonsen visas högst upp i relaterad kategorisida.

• Annonsen är taggad som en "marknadsförd" annons.

• Prioriterad bearbetning, vilket innebär att annonser på kategorisidan granskas och godkänns före andra

Det finns tre (3) dedikerade platser för "marknadsförda" annonser på varje kategorisida. Om antalet "marknadsförda" annonser är fler än tre kommer algoritmer se till att sidan slumpmässigt visar olika annonser varje gång sidan uppdateras för att säkerställa att varje "marknadsförd" annons får samma exponering.

Annonssidan

• Annonsen visas i en panel på högersidan på konkurrerande annonssidor.

• Prioriterad bearbetning, vilket innebär att annonser på annonssidan behandlas före annonser på startsidan.

Det finns två (2) dedikerade platser för "marknadsförda" annonser på varje annonssida. Om antalet "marknadsförda" annonser är fler än 2 kommer algoritmer se till att sidan slumpmässigt visar olika annonser varje gång sidan uppdateras för att säkerställa att varje "marknadsförd" annons får samma exponering.

Startsidan

• Annonsen visas på en (1) av de tjugo (20) dedikerade platserna på SelZone.se:s startsida för skrivbordsversionen av webbplatsen.

• Algoritmer ändrar annonserna på huvudsidan varje gång sidan uppdateras för att säkerställa att varje annons får samma exponering.

• Annonser som visas på SelZone.se:s startsida kommer inte att märkas som "marknadsförda" annonser.

Annonsörer kan naturligtvis köpa flera paket för att marknadsföra samma annons.

Priset för marknadsföring av annonser varierar beroende på paket, visningslängd och kategori. KILCKA HÄR FÖR ATT SE PRIS FÖR MARKNADSFÖRING AV ANNONSER.

Annonsörer på SelZone.se kan marknadsföra sina annonser enligt beskrivningen ovan, förutsatt att annonserna överensstämmer med webbplatsens villkor. Som tidigare nämnts förbehåller sig SelZone.se rätten att neka en annons. Vid händelse av det återbetalas hela beloppet, inklusive paketpriset för ”marknadsföringen”.

Om annonsören inaktiverar en marknadsförd annons innan paketperioden löpt ut, om en annons tas bort från webbplatsen på grund av överträdelser av webbplatsens villkor eller vid upprepade rapporter om oacceptabelt beteende återbetalas inte avgiften för annonsen eller prispaketet.

Om varan eller tjänsten i den marknadsförda annonsen redan sålts kan de återstående dagarna i prispaketet inte användas för att marknadsföra en annan annons. Kostnaden för den oanvända tiden kommer inte heller återbetalas.

Marknadsförda annonser visas på SelZone.se snarast möjligt. Vid tekniska problem eller andra oväntade omständigheter som förhindrar visning av annonsen efter betalning och granskning av webbplatsens administratörer kommer det betalda beloppet returneras.